Pertanyaan Umum
Anda dapat melakukan pemesanan dengan memilih produk, menambahkan ke keranjang, lalu melakukan checkout. Pastikan mengisi data pengiriman dengan lengkap dan memilih metode pembayaran yang tersedia.
Waktu pengiriman tergantung lokasi Anda. Untuk area lokal, pesanan biasanya sampai dalam 1-2 hari kerja. Untuk luar kota, estimasi 3-5 hari kerja.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, DANA), dan COD (Cash on Delivery) untuk area tertentu.
Anda dapat melacak pesanan melalui halaman Lacak Pesanan dengan memasukkan nomor pesanan atau email yang digunakan saat checkout.
Pembatalan pesanan dapat dilakukan selama status pesanan masih "Pending" atau "Menunggu Pembayaran". Hubungi customer service kami untuk bantuan pembatalan.
Jika barang rusak atau tidak sesuai, Anda dapat mengajukan pengembalian dalam waktu 3 hari setelah diterima. Baca selengkapnya di halaman Kebijakan Pengembalian.
Ya, kami melayani pembelian grosir untuk institusi, sekolah, atau perusahaan. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk penawaran harga khusus.
Hubungi Kami
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim kami siap membantu Anda!
Jam Operasional
Senin - Jumat: 08.00 - 17.00 WIB
Sabtu: 08.00 - 14.00 WIB
Minggu & Hari Libur: Tutup